Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis (MPLB)
Jurusan Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis (MPLB) adalah program keahlian di SMK yang membekali siswa dengan pengetahuan dan keterampilan untuk bekerja di bidang administrasi perkantoran dan layanan bisnis. Program ini bertujuan menghasilkan tenaga kerja profesional yang mampu mengelola tugas administratif, dokumen, pelayanan pelanggan, serta memanfaatkan teknologi informasi untuk mendukung operasional bisnis.
Apa yang dipelajari di MPLB?
Di MPLB, siswa akan mempelajari berbagai keterampilan, antara lain:
- Administrasi Perkantoran: Mengelola tugas-tugas administratif seperti pengarsipan, penjadwalan, dan korespondensi.
- Pengelolaan Dokumen: Mengelola dokumen dan arsip secara sistematis dan efisien.
- Pelayanan Pelanggan: Meningkatkan kemampuan komunikasi dan memberikan pelayanan yang baik kepada pelanggan.
- Teknologi Informasi: Menggunakan aplikasi perkantoran (seperti Microsoft Office) dan sistem manajemen untuk mendukung pekerjaan.
- Manajemen Waktu: Mengatur waktu dan menyusun jadwal kerja secara efektif.
- Korespondensi Bisnis: Menyusun surat-menyurat bisnis secara profesional.
- Manajemen Logistik (Opsional/terkait): Memahami dasar-dasar manajemen rantai pasok, pengadaan barang, dan pelayanan pelanggan dalam konteks logistik.
Apa tujuan dari MPLB?
Tujuan utama program MPLB adalah untuk:
- Mempersiapkan siswa: menjadi tenaga administrasi yang kompeten dan profesional.
- Membekali lulusan: agar siap bekerja di berbagai sektor perkantoran dan bisnis.
- Menumbuhkan jiwa kewirausahaan: agar lulusan dapat membuka usaha sendiri di bidang jasa administrasi dan layanan bisnis.
- Menghasilkan lulusan: yang mampu bersaing di pasar kerja nasional maupun global.
Peluang Karier Lulusan MPLB
Lulusan MPLB memiliki peluang karier yang luas di berbagai bidang, seperti: Staf administrasi atau asisten administratif, Sekretaris, Staf layanan pelanggan, Spesialis manajemen kantor atau manajemen acara, Wirausaha di bidang jasa administrasi.
Kepala Program Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis (MPLB)
Reni Sartika, S.Pd., M.Pd